マナリンク退会時の注意点！違約金や返金ポリシーを徹底解説

今回の記事ではオンライン家庭教師マナリンクを退会する方法や一時的に受講を停止する方法、その際の注意点、返金に関して説明します

全てアプリまたはWebサイトで完結でき、操作方法もシンプルです

複雑な条件などもありませんので、今回の記事を読めば安心して退会することができます

マナリンクの退会方法を簡単に解説！

マナリンクの退会を考えている方に向けて、手順をわかりやすくご説明します

月額コースを停止する方法と、アカウントそのものを解約する方法について詳しく解説します

アプリで簡単！月額コースの停止手順

マナリンクの月額コースを停止するには、マナリンクアプリから行うことができます

注意点として事前に講師に停止する旨を伝えてからアプリで手続きをしましょう

トラブルの元になるので、講師には早めに伝達しておきましょう

アプリにログイン後、「契約中の月額コース」ページより、停止が可能です

そこで、月額コースの停止を選ぶと、簡単に停止手続きが完了します

停止手続きは次回お支払い予定日の前日までに完了させておきましょう

停止手続き忘れでの返金はできないので、注意が必要です

また、月額コースの停止は講師側ではできません

講師とチャットで授業停止の連絡をした後に、自身で手続きを行う必要があります

マナリンクを解約する場合はWebサイトから

アカウントそのものを解約する場合は、Webサイトからの手続きが必要です

マナリンクアプリからでは退会できません

Webサイトにログイン後、マイページの「設定画面」より退会手続きが可能です

ここで注意していただきたいのは、退会すると、割引や特典が受けられなくなってしまいます

もし知り合いの方を紹介して割引を受けたり、感謝の声でギフトを貰う場合には、受け取りを確認してから退会するようにしましょう

退会時の注意点は？

退会を検討する際、注意すべきポイントがいくつかあります

特に違約金や授業料の返金について気になる方が多いかと思いますので、その点を解説していきます

違約金ゼロ！安心して退会できる理由

マナリンクでは、退会時に違約金が発生することはありません

携帯会社のように、2年以内の解約で違約金発生するなどの制約はありませんのでご安心ください

そのため、必要に応じて気軽に退会ができます

この点は、利用者にとって非常に安心できるポイントです

授業料の返金は？知っておきたい注意点

ただし、授業料の返金については注意が必要です

月額コースは1か月毎に停止することができますが、一度支払った授業料の返金はありません

マナリンクでは月額コースが基本となっており、1か月分を前払いするシステムになっています

そのため月の途中で受講を停止する場合、残りの授業分は返金されません

マナリンクでは、月の途中からでも受講開始が可能なためご家庭によって月のサイクルのタイミングが異なります

月4回指導の場合
①11/12：最初の支払い
②12/12：２回目支払い(自動決済)
この場合は、11/12～12/12の間に4回授業を行うというサイクルになります
もし12/13からの授業を停止したい場合は12/11までに停止手続きを行う必要があります

そのため、退会のタイミングには注意し、必要な授業がすべて終わった後に手続きを進めることをお勧めします

返金が可能なケースを具体的に解説

特別な事情がある場合には、返金が可能なケースもあります

上記2点に該当する場合は返金の相談が可能です

返金を希望する場合は、「お問い合わせ窓口」もしくは「マナリンク公式LINE」に連絡すると運営側が個別で確認、対応してもらえます

月額コース再開の方法と支払日について

月額コースを停止した後、再び利用を再開したい場合も簡単です

再開はアプリから可能で、ログイン後、「契約中の月額コース」ページより、「月額コースを再開する」とお支払いが再開されます

再開時の支払日は、再登録した日が基準になりますので、タイミングに注意してください

＜前回のお支払い予定日が1ヶ月以内の場合＞

前回のお支払い予定日だった日付が、再開時の日付より1ヶ月以内に予定されている場合は、再開後にすぐにお支払いは発生いたしません。当初の予定通りのお支払日となります。

例：3/10に初回の月額コースのお支払いが完了。その際の次回のお支払予定日は4/10。3/20に月額コースの支払いを停止。3/25に再開をすると、次回のお支払日は予定通り4/10となります。

引用：オンライン家庭教師マナリンク

＜前回のお支払い予定日から1ヶ月経過している場合＞

前回のお支払い予定日だった日付が、再開時の日付より1ヶ月超 経過している場合は、再開後にすぐにお支払いが発生し、その日付が新しいお支払い日となります。

例：3/10に初回の月額コースのお支払いが完了。その際の次回のお支払予定日は4/10。3/20に月額コースの支払いを停止。4/25に再開をすると、お支払は再開と同時に行われ、次回のお支払日は5/25となります。

引用：オンライン家庭教師マナリンク

まとめ：マナリンクの退会・解約は簡単・安心！

マナリンクの退会・解約手続きは、Web上で簡単に完了できます

違約金がない点や、再開が容易な点も利用者にとって魅力的です

但し、受講したタイミングによっては授業のサイクルが月の途中になる場合があるので、お支払いタイミングを確認しておきましょう

また再開するタイミングも前回の支払いタイミングからどのくらい経っているかで異なります

マナリンクは利用する側にわかりやすいサービスを提供しています

安心してマナリンクを利用し、自分の学習スタイルに合ったサービスを選びましょう